Kể từ khi nhà nước yêu cầu nhân viên bảo vệ phải có giấy phép, được đào tạo chính thức chương trình nghiệp vụ thông qua cơ sở, Công ty dịch vụ bảo vệ Thăng Long lấy đó làm tiêu chuẩn để đào tạo tốt nhân viên bảo vệ. Một số chương trình mà khóa học nghiệp vụ nhân viên bảo vệ Thăng Long sẽ trải qua

1. Nghiệp vụ bảo vệ thông thường:

Tuần tra, kiểm soát người, hàng hoá, phương tiện ra vào mục tiêu; quản lý hàng hoá xuất nhập; bảo vệ mục tiêu cố định, bảo vệ mục tiêu di động; nhận dạng; bảo vệ hiện trường; xử lý các tình huống, lập các loại biên bản…

2. Nghiệp vụ bảo vệ Võ thuật:

Nhân viên bảo vệ được học các đòn võ thuật cơ bản với các nội dung: đòn tay (đấm thẳng, đấm vòng, đấm móc, đấm cắt kéo, chỏ trước, chỏ sau, chỏ vòng, chỏ trên xuống, chỏ tước, chỏ ngang …); đòn chân (đá thẳng, đá ngang, đá vòng cầu thuận, đá vòng cầu nghịch, đá 180 độ, đá 360 độ, đá hạ, đá trung, đá thượng …); kỹ thuật bắt khoá đối phương, tay không chống binh khí, các tình huống tự sáng tạo, kỹ thuật đối luyện, các bài quyền Quốc tế …

3. Nghiệp vụ bảo vệ cấp cứu

Cấp cứu người chết đuối, người bị điện giật, cấp cứu người bị say nắng, say nóng, cầm máu vết thương, băng bó vết thương, hô hấp nhân tạo, ép tim ngoài lồng ngực …

4. Pháp luật:

Nội dung giảng dạy bao gồm luật hình sự, luật dân sự, luật hành chính và các ngành luật liên quan. Cụ thể như: thế nào là tội phạm? Thế nào là hình phạt? Thế nào là phòng vệ chính đáng và tình thế cấp thiết? Thế nào là đồng phạm và phạm tội có tổ chức? Các tội xâm phạm tính mạng, sức khoẻ con người; Các tội xâm phạm sở hữu; Các tội xâm phạm an ninh trật tự; Các hình thức xử lý vi phạm hành chính…

5. Giao tiếp ứng xử:

Kỹ năng tiếp đón khách - bắt tay thế nào là lịch sự? Biết tôn trọng người trên kẻ dưới, biết giữ chữ Tín… Tại sao nói “Khách hàng là thượng đế”? Nghệ thuật nói lời “cảm ơn”, nghệ thuật giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn. Làm thế nào để trở thành người lịch sự văn hóa?

6. Thể lực:

Rèn luyện các nội dung chạy bền, bật xa, vượt chứơng ngại vật, hít đất, trụ chân…

7. Nghiêp vụ bảo vệ điều lệnh:

Tập huấn các điều lệnh cơ bản như đi đều, diễu hành, chào theo điều lệnh, phương pháp phòng thủ, tấn công và sẵn sàng chiến đấu…

8. Nghiệp vụ bảo vệ phòng cháy chữa cháy:

Nhân viên bảo vệ được học nghiệp vụ cơ bản trong PCCC. Được nắm vững những quy tắc, biện pháp phòng ngừa cháy nổ, các biện pháp chữa cháy, thực hành chữa cháy bằng bình bột, chữa cháy bằng bình khí … Có kỹ năng xử lý linh hoạt các sự cố bằng các biện pháp nghiệp vụ như: giải tán đám đông, dùng thang dây cứu hộ, dập tắt đám cháy …